Parce qu’il faut toujours une origine à toute création, notre formation commerciale est née grâce à cette constatation :
Si l’Homme a deux oreilles et une bouche, c’est pour écouter deux fois plus qu’il ne parle – Confucius
Il en va de même pour les commerciaux. L’écoute active, la véritable écoute est la Base pour une définition des besoins et à l’apport d’une réponse adaptée.
Il est révolu le temps ou le commercial faisait son monologue, argumentait sur son produit et ne laissait pas parler son client.
De nos jours, nous privilégions le « Par pitié taisez-vous et laissez parler votre interlocuteur ! »
Pourquoi notre formation commerciale ?
Vous souhaitez
Améliorer l’efficacité commerciale de vos collaborateurs
Ancrer de nouveaux réflexes dans vos approches commerciales
Impulser une nouvelle dynamique à l’équipe
Prendre de la hauteur sur votre activité commerciale
Optimiser vos cibles prospects
Acquérir une méthodologie à mettre rapidement en pratique sur le terrain
Cette formation commerciale vous délivre les méthodes et outils spécifiques au métier de la lutte contre les nuisibles. Après définition de vos besoins et attentes, nous co-construirons votre programme de formation commerciale et définirons vos objectifs.
Nous pourrons par exemple aborder la réglementation liée à notre métier comme le montre cette vidéo
Tout au long de votre parcours, nous évaluerons vos acquis et adapterons si besoin le contenu de votre accompagnement en fonction de votre progression.
Nos formations sont prises en charge par les OPCO.
Exemple de programme
Présenter son entreprise et ses services
Les grands principes de l’écoute active
Le langage verbal, para verbal, non verbal
Savoir s’adapter au nouveau parcours achat du consommateur
La prospection à l’heure du numérique
Les techniques de métrage, de chiffrage propre au métier
Le vocabulaire technique de la lutte contre les nuisibles
Et aussi
La négociation et toutes ses composantes
Les supports d’aide à la vente du commercial
La communication orale et écrite
Alors ? prêt pour votre décollage ?
